Pagamentos, Prazos e Envios

PAGAMENTOS

 

Temos como formas de pagamento:

 

- Boleto ( via Pagseguro )

 

- Cartão de crédito ou débito on-line ( via Pagseguro )

 

- Depósito/transferência para a conta da The Nuts ( com desconto )

 

* O desconto é concedido apenas via depósito/transferência pois é feito diretamente para a nossa conta sem cobrança de taxas.

 

IMPORTANTE: após efetuado o depósito/transferência é necessário o envio do comprovante para o e-mail thenutsrj@gmail.com, caso contrário, não saberemos identificar a origem  do valor depositado. Esta confirmação é feita manualmente por nós.

 

Com a aprovação do pagamento via cartão no Pagseguro, solicitamos que aguarde a confirmação em seu e-mail, pois há um tempo de conexão entre o Pagseguro e o nosso site. Não efetue uma nova compra ou cancele, qualquer problema encontrado, entre em contato conosco.

 

O prazo de compensação e confirmação do boleto é de até 2 dias, à partir da data do pagamento.

 



PRAZOS

 

Os prazos de envio são contados à partir da data de confirmação do pagamento ( boleto, cartão, depósito/transferência ), serão somados os prazos informados pelo tipo de serviço contratado ao prazo dado pela The Nuts.

 

IMPORTANTE: após efetuado o depósito/transferência é necessário o envio do comprovante para o e-mail thenutsrj@gmail.com, caso contrário, não saberemos identificar a origem  do valor depositado. Esta confirmação é feita manualmente por nós e pode alterar o prazo de entrega.

 

Os serviços de entrega são independentes e podem sofrer alterações sem aviso prévio, mas sempre manteremos os clientes informados.

 



ENTREGAS

 

É de responsabilidade do cliente todos os dados informados no cadastro, pedimos atenção ao conferir o endereço, se está completo e correto caso contrário, são será possível a entrega pelos Correios tampouco por motoboy. Nestes casos o pedido retornará para a nossa fábrica, entraremos em contato com o cliente solicitando a correção necessária para efetuar um novo envio, lembrando que será cobrado um novo valor de frete para o cliente.

 

As entregas no Rio de Janeiro, via motoboy, são feitas aos sábados para os pagamentos confirmados todas as quintas-feiras, ou seja, até 2 dias antes. Precisamos de um volume grande para este serviço e não será viável antecipá-lo, mas caso o cliente prefira receber antes deste prazo, faremos uma cotação, via Loggi, para o endereço cadastrado e serviço deverá ser pago via depósito/transferência e poderá receber no mesmo dia, de acordo com os prazos dados por nós.

 

Como nosso produto é 100% artesanal, fabricamos sempre tudo fresquinho para vocês = )

 

 



Atenciosamente,

Equipe The Nuts.